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Umtausch der Ware

Wenn sich die Größe unrichtig zeigt oder gekaufte Ware ihren Erwartungen nicht entspricht, dann besteht eine Umtauschmöglichkeit.

Um dies zu tun, gehen Sie wie folgt vor:

Senden Sie bitte das Produkt an die unten stehende Adresse, einschließlich Informationen darüber, gegen welche Größe es ausgetauscht werden muss und an welche Adresse wir es zurückschicken sollen. Zu dem Paket legen Sie 12 PLN für die Rücksendung bei. Bestimmen Sie, ob das Paket per Kurier oder per polnische Post zurückgesendet werden soll. Sie können uns auch die oben genannte Rücksendungsquote überweisen. Wir können evtl. das Paket gegen Nachnahme (16 PLN) an Sie zurückschicken.

Es ist notwendig einen Kaufschein im Original, eine Quittung oder eine VAT-Rechnung beizufügen. Ein Kaufnachweis ist Voraussetzung für den Austausch der Ware.

Produkt wird unverzüglich per Kurierdienst an die vom Kunden angegebene Adresse geschickt. Über die Postsendungs-Aufgabe wird der Kunde per E-Mail informiert.

Einem Umtausch unterliegt nur Ware, die keine Gebrauchspuren aufweist und in unbeschädigter Originalverpackung verpackt ist.

Der originale Karton muss in Papier verpackt sein und soll keinesfalls direkt mit Klebeband beklebt werden, was die Ablehnung der Annahme des Austausches verursachen kann.

Es gibt keine Möglichkeit, einen Kurier bereitstellen, um den Paket zu abholen.

Die billigste Form des Versands für den individuellen Kunden ist die Polnische Post.

-Senden Sie bitte die Sendung als Postpaket – nicht als Brief an die folgende Adresse:

JAN Katarzyna Bałdyga
Zarzecze 65
36-041 Boguchwała
Polen

Wenn sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns unter der folgenden Telefonnummer: +48 794-504-50